{"id":6894,"date":"2025-01-17T16:43:02","date_gmt":"2025-01-17T14:43:02","guid":{"rendered":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/?p=6894"},"modified":"2025-01-17T17:01:54","modified_gmt":"2025-01-17T15:01:54","slug":"ancom-acceptul-telefonic-al-utilizatorului-fata-de-oferta-unui-furnizor-nu-presupune-incheierea-automata-a-unui-contract-la-distanta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/ancom-acceptul-telefonic-al-utilizatorului-fata-de-oferta-unui-furnizor-nu-presupune-incheierea-automata-a-unui-contract-la-distanta\/","title":{"rendered":"ANCOM: Acceptul telefonic al utilizatorului fa\u021b\u0103 de oferta unui furnizor nu presupune \u00eencheierea automat\u0103 a unui contract la distan\u021b\u0103"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ceccar.ro\/ro\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/NTQ2MTMyMTA0MzQ5NzE2M3NO2H83ceuuW3IK62Dj8C8jrI8BSDA9gc-QqVVL2bacrs9WYwMw6T6ZNYO9I1Y0R5oxYzw9H1p5wV9xGzIxA5I5_i4JldLY5kx1WsrIppB4q5iiWZHJPpLMhLORTXz1TZDmZpsSQcsdphBX4nJKY2kV7Q0bXCVjCO_CJTBfk-H_.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-32961\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Acceptarea telefonic\u0103 de c\u0103tre utilizator a ofertei prezentate de furnizor nu presupune, \u00een mod automat, \u00eencheierea unui contract la distan\u021b\u0103, iar simpla transmitere a unei comenzi pe site-ul furnizorului nu produce efecte juridice dec\u00e2t dac\u0103 acesta transmite un mesaj de confirmare a comenzii, men\u021bioneaz\u0103 Autoritatea Na\u021bional\u0103 pentru Administrare \u0219i Reglementare \u00een Comunica\u021bii (ANCOM), \u00eentr-un comunicat citat de AGERPRES.<\/p>\n\n\n\n<p>Potrivit ANCOM, contractul la distan\u021b\u0103 este acel document care se \u00eencheie f\u0103r\u0103 prezen\u021ba fizic\u0103 simultan\u0103 a p\u0103r\u021bilor, fiind utilizate doar unul sau mai multe mijloace de comunica\u021bie la distan\u021b\u0103 (de exemplu, telefon, scrisoare, e-mail, aplica\u021bii online etc.), \u00eenainte \u0219i inclusiv la momentul \u00eencheierii contractului.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201e\u00cenainte de \u00eencheierea unui contract la distan\u021b\u0103, indiferent de modalitatea de \u00eencheiere (\u00een urma unei convorbiri telefonice sau \u00een urma plas\u0103rii unei comenzi online), furnizorul are obliga\u021bia de a oferi o serie de informa\u021bii minime, cum ar fi: identitatea furnizorului, serviciile oferite, caracteristicile echipamentelor \u0219i dac\u0103 acestea sunt incluse \u00een pachet, pre\u021bul total (servicii \u0219i echipamentele asociate), durata \u0219i condi\u021biile de \u00eencetare a contractului, precum \u0219i informa\u021bii despre dreptul de retragere din contract. Furnizorul trebuie s\u0103 transmit\u0103 utilizatorului aceste informa\u021bii pe un suport durabil (h\u00e2rtie, e-mail, fax) sau, \u00een cazul \u00een care furnizarea pe un suport durabil nu este fezabil\u0103, \u00eentr-un document care poate fi deschis, vizualizat \u0219i desc\u0103rcat cu u\u0219urin\u021b\u0103. \u00cen cazul unui contract ini\u021biat la telefon, pentru finalizarea procesului de \u00eencheiere a contractului, utilizatorul trebuie s\u0103-\u0219i transmit\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul fie prin semnarea olograf\u0103 a ofertei \u0219i returnarea acesteia c\u0103tre furnizor (dac\u0103 o prime\u0219te pe h\u00e2rtie), fie printr-o confirmare transmis\u0103 furnizorului pe un suport durabil (e-mail, fax)\u201d, noteaz\u0103 Autoritatea.<\/p>\n\n\n\n<p>Cite\u0219te mai mult \u00een&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ceccarbusinessmagazine.ro\/ancom-acceptul-telefonic-al-utilizatorului-fata-de-oferta-unui-furnizor-nu-presupune-incheierea-automata-a-unui-contract-la-distanta\/s\/NTQ2MTMyMTA0MzQ5NzE2M_Lxz-8Xfg0XhK76-5yX6Sw\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CECCAR Business Magazine<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acceptarea telefonic\u0103 de c\u0103tre utilizator a ofertei prezentate de furnizor nu presupune, \u00een mod automat, \u00eencheierea unui contract la distan\u021b\u0103, iar simpla transmitere a unei comenzi pe site-ul furnizorului nu produce efecte juridice dec\u00e2t dac\u0103 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-6894","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articole-ultima-ora"],"brizy_media":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6894","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6894"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6894\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6895,"href":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6894\/revisions\/6895"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6894"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6894"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ceccararad.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}